En AM Electricidad, queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos un proceso simple y ágil para realizar cambios de productos adquiridos. A continuación, te contamos los detalles para que puedas gestionar el cambio de manera rápida y sin complicaciones.
Podés cambiar los productos que compraste de dos formas muy sencillas:
En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de compra para hacer el cambio directamente en el local que prefieras.
Desde tu domicilio: Enviá un correo a [email protected] con tus datos y el detalle del producto que querés cambiar. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.
Es importante que realices el cambio dentro de los 15 días siguientes a la compra. Pasado este plazo, lamentablemente no podremos gestionar el cambio.
Para asegurarte de que el proceso sea lo más ágil posible, tené en cuenta lo siguiente:
Esta política te permite:
María compró una lámpara led que no encajaba en su espacio. Gracias a nuestra política, fue a la tienda con su ticket y en pocos minutos pudo cambiarla por un modelo distinto que se adaptó perfectamente a su ambiente.
En AM Electricidad estamos comprometidos con tu satisfacción. No dudes en contactarnos para cualquier consulta relacionada con tu compra.
